Phường Phú Yên tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) ChatGPT trong tham mưu, giải quyết công việc hành chính

Ngày 01/11/2025, UBND phường Phú Yên (tỉnh Đắk Lắk) tổ chức Lớp tập huấn “Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và ChatGPT cho cán bộ, công chức, viên chức trong tham mưu, giải quyết công việc hành chính”.

Đại biểu tham dự tập huấn

Tham dự lớp tập huấn có đại diện lãnh đạo Đảng ủy, UBND phường, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường, các tổ chức chính trị - xã hội, cán bộ, công chức, viên chức các phòng, ban, đơn vị, trường học và Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn phường, với tổng số hơn 250 học viên tham gia.

Phát biểu khai mạc, ông Nguyễn Hồ Bảo Khôi, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND phường Phú Yên nhấn mạnh: Trong thời đại chuyển đổi số, công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực giúp nâng cao hiệu quả công việc, đặc biệt trong lĩnh vực hành chính công. Việc ứng dụng AI sẽ giúp cán bộ, công chức, viên chức nâng cao năng suất, tiết kiệm thời gian, đồng thời góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Ông Nguyễn Hồ Bảo Khôi, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND Phường phát biểu khai mạc

Tại lớp tập huấn, Tiến sĩ Nguyễn Chí Sĩ - Giảng viên Trường Đại học Xây dựng Miền Trung trực tiếp hướng dẫn lý thuyết nền tảng và ứng dụng thực hành chuyên sâu, nhằm đảm bảo học viên có thể nắm vững và triển khai ngay vào công việc sau khi kết thúc. Về Lý thuyết: Học viên được cung cấp tổng quan về công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI), khái niệm và khả năng của ChatGPT, cùng các ứng dụng thực tế của AI trong hành chính công. Đặc biệt, lớp tập huấn đã nhấn mạnh các nguyên tắc vàng khi sử dụng ChatGPT, bao gồm việc đảm bảo tính chính xác, kiểm chứng thông tin trước khi ban hành và tuân thủ tuyệt đối các quy định về bảo mật dữ liệu, tuyệt đối không được nhập các thông tin cá nhân hay thông tin nhạy cảm của cơ quan, người dân vào hệ thống AI. Về Thực hành ứng dụng chuyên sâu: Đây là phần trọng tâm, nơi học viên được trực tiếp rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi (prompt) hiệu quả và ứng dụng AI vào các tình huống công vụ cụ thể. Các nội dung thực hành bao gồm: Hỗ trợ soạn thảo và tổng hợp, truyền thông số; giải quyết các bài toán nghiệp vụ cụ thể như: soạn thảo hướng dẫn đăng ký hộ tịch, xây dựng kịch bản phát thanh tuyên truyền hay tạo danh mục kiểm tra hồ sơ cấp phép, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc tại từng bộ phận.

Tiến sĩ Nguyễn Chí Sĩ - Giảng viên Trường Đại học Xây dựng Miền Trung giảng dạy tại lớp tập huấn

Thông qua buổi tập huấn, học viên được tiếp cận trực tiếp các công cụ hỗ trợ công việc thông minh, rèn luyện kỹ năng sử dụng AI trong soạn thảo văn bản, tổng hợp báo cáo, xây dựng kế hoạch công tác, tra cứu thông tin pháp luật... Qua đó, góp phần nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ số trong hoạt động hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số tại cơ sở và lan tỏa tinh thần đổi mới sáng tạo trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức địa phương.

Quỳnh Nguyễn, Trung tâm Thông tin - Ứng dụng KH&CN